Eng
06 stu 2026.

Bruketa&: 30 godina učinkovitih komunikacijskih rješenja za banke, financijske institucije i osiguravajuće kuće

Projekti agencije Bruketa& za banke i osiguravajuće kuće ostvarili su 13 Effie priznanja, uključujući dva europska finala za Addiko Banku te nagradu za dugoročnu učinkovitost LAQO-ove komunikacijske platforme s Pavlom Pauqom 2025. godine

Žena ispred citylighta kampanje „Ispravite se” za Croatia Polikliniku, uz oznaku BBC News Tech Life.
BBC-jeva emisija Tech Life predstavila je „Ispravite se”, projekt agencije Bruketa& za Croatia Polikliniku koji uz pomoć umjetne inteligencije i računalnog vida analizira držanje prolaznika.

Bruketa& je neovisna strateška i kreativna agencija sa sjedištem u Zagrebu, ima više od 30 godina iskustva u radu na tržištima srednje i jugoistočne Europe. Pomaže brandovima definirati relevantnu ulogu u životima potrošača i provesti je kroz brand universe, komunikaciju, usluge i korisničko iskustvo. Rad agencije prepoznat je na Cannes Lionsu, Effie-ju, D&AD-u, Red Dotu i u stotinama drugih nagrada. Od nagrada, puno je važnije što ideja napravi za poslovanje i ljude kojima je namijenjena.

Zato u Bruketa& rješenje ne počinje formatom. Ne kreće se od pitanja treba li napraviti kampanju, digitalni proizvod, novi identitet, iskustvo ili uslugu, nego od problema koji treba riješiti. Tek kada se razumiju poslovni izazov, kontekst branda i stvarna ljudska potreba iza njih, traži se oblik rješenja koji može napraviti najveću razliku. Ponekad je to komunikacija. Ponekad proizvod, prostor ili digitalna usluga. A ponekad nešto što prije toga nije postojalo.

Crvena kutija Addiko kredita za krizu srednjih godina s likom hrčka i mirisnim privjeskom za automobil.
„Kredit za krizu srednjih godina” dio je koncepta agencije Bruketa& za Addiko Bank, u kojem je osmišljen novi proizvod koji gotovinske kredite predstavlja kroz konkretne životne situacije.

Iskustvo agencije Bruketa& u kategoriji bankarstva i osiguranja gradilo se trideset godina, a uključuje rad za Zagrebačku banku (UniCredit Group), Addiko Bank na šest tržišta, UniCredit u Mađarskoj, PBZ Intesa Sanpaolo Grupe, Raiffeisen bank Hrvatska, KentBank, Croatia Banka, Pasha Bank i Xalq Bank u Azerbajdžanu, Prvu banku Crne Gore, World Bank Group, Croatia osiguranje, LAQO i GRAWE.

Zagrebačka banka: Vremenski trezor za 100. godišnjicu banke

Reklamni TV spot za kampanju “Vremenski trezor” u kojem su sudjelovali poznate osobe iz hrvatske javnosti – Ivo Gregurević, prof. dr.sc. Gordan Lauc, Ana Sršen, Marko Tolja, Ivanka Boljkovac, Marija Borić, Gordan Kožulj i Arsen Dedić.

Kako stogodišnjoj instituciji, u desetljeću nakon velike ekonomske krize kada povjerenje prema bankama nije bilo samo po sebi razumljivo, dati razlog da je ljudi dožive osobno, a ne samo kao instituciju? Odgovor na 100. godišnjicu Zagrebačke banke 2014. bila je kampanja koja traje doslovno sto godina. Od travnja do srpnja memorabilije građana i tvrtki prikupljali smo u poslovnicama i na društvenim mrežama te ih besplatno pohranjivali u „Vremenski trezor“, smješten u sjedištu banke, na mjestu gdje je 1914. počela raditi Gradska štedionica, prethodnica Zagrebačke banke. Trezor će se ponovno otvoriti tek 2114. godine. Svaki građanin dobio je ugovor otisnut na posebno otpornom papiru. Tko se pojavi s tim ugovorom za sto godina dobit će memorabiliju koju je netko ostavio u banci 2014. godine. Poruka nije bila samo izgovorena, pretvorena je u stvarno obećanje: ova banka planira biti tu i za sto godina. Projekt je nagrađen na Effie-ju i MIXX-u, a nakon kampanje više od 50 % javnosti povezivalo je Zagrebačku banku sa sigurnošću i povjerenjem. Među osobama koje nisu bile njezini klijenti, 22 % izrazilo je želju za početkom poslovanja s bankom, dok je 39 % postojećih klijenata željelo proširiti suradnju*.

*Izvor podataka: GFK, FMDS, 2014./Razdoblje podataka: 2014.

Addiko Bank: krediti za životne situacije i prva digitalna poslovnica u regiji

Najrecentnija brand iskustva kreirana su za dugogodišnjeg klijenta – Addiko banku. Na tržištu gdje financijski proizvodi zvuče gotovo identično, Addiko banka i Bruketa& krenuli su od jedne jednostavne istine: ljudi ne traže kredit, traže mogućnost da riješe problem ili ostvare želju. Iz tog uvida nastao je novi komunikacijski proizvod temeljen na postojećem Addiko gotovinskom kreditu: krediti za različite životne prilike. Tako su nastali “Kredit za krizu srednjih godina”, “Kredit za skidanje tetovaže”, “Kredit za kuma”, “Kredit za facelift”, “Kredit za novu kosu” i brojni drugi. Svaki od njih komunicira konkretnu životnu situaciju. Koncept nije ostao samo na razini komunikacije, krediti su predstavljeni kroz fizičke kutije dizajnirane poput proizvoda s retail polica, kako bi krediti bili fizički prisutni tamo gdje nastaje potreba – u autosalonima, poliklinikama za kozmetičku kirurgiju, salonima namještaja i dućanima svih vrsta.

Dvanaest crvenih kutija Addiko kredita za različite životne prilike, s likom hrčka i nazivima namjena.
Serija kutija za Addiko kredite za različite životne prilike. Agencija Bruketa& napravila je produktifikaciju kako bi krediti bili prisutni tamo gdje ih trebaš.
Reklamni TV spot “Kredit za krizu srednjih godina” realiziran u sklopu kampanje Addiko Banke.

Osim što agencija uspješno rješava korisničke tenzije oko traženja kredita, s Addikom je rješavala i posve drugu prepreku, gnjavažu fizičkog odlaska u banku. Početkom 2019. otvorena je prva potpuno digitalna poslovnica u regiji, u kojoj se cijeli proces, od prijave do e-potpisa, obavlja na klik. Dva različita problema dovela su do dva potpuno različita rješenja. Upravo zato što polazište nije bio format, nego korisnik. Osim toga agencija je dizajnirala i hibridni oblik digitalno – fizičke poslovnice u kojoj su klijenti sami rješavali sve što su trebali kroz digitalnu aplikaciju uz asistenciju fizički prisutnih bankara. Kampanje Addiko banke nagrađivane su na Effie natjecanjima u Hrvatskoj i Europi.
Sučelje virtualne poslovnice Addiko Bank s prikazom bankarice iza crvenog pulta i mogućnostima navigacije.
Prikaz virtualne poslovnice Addiko Bank u sklopu projekta razvoja digitalnog korisničkog iskustva na kojem je radila agencija Bruketa&.
Poslovnica Addiko Express s crvenim vizualnim identitetom, bankomatima i mjestima za samostalno bankarstvo.
Addiko Express povezuje digitalne bankarske usluge s podrškom zaposlenika u fizičkoj poslovnici. Agencija Bruketa& sudjelovala je u oblikovanju ovog hibridnog korisničkog iskustva.

KentBank: repozicioniranje „Banka u kojoj su svi bankari osobni“ i KentClub

KentBank je repozicionirana oko uvida “Banka u kojoj su svi bankari osobni“, a rebranding je osvojio Red Dot Award. Prema izvještaju o poslovanju za 2025., KentBank je nakon rebrandinga postala najbrže rastuća banka u Hrvatskoj.

Vizualni identitet KentBanke primijenjen na internetskoj stranici na tabletu i mobilnom telefonu.
Digitalna primjena vizualnog identiteta KentBanke, razvijenog u sklopu rebrandinga agencije Bruketa& koji naglašava osobni odnos banke s klijentima.
Dva jednaka crna billboarda KentBanke s porukom „Svi naši bankari su osobni”.
Kampanja KentBanke s porukom „Postoje dva ista billboarda, ali ne postoje dva ista čovjeka”. Koncept agencije Bruketa& naglašava individualni pristup klijentima.

No ideja osobnog odnosa nije ostala samo u identitetu i komunikaciji. Fokus KentBanke je na poslovanju s građanima viših prihoda te malim i srednjim poduzetnicima, a dio te priče postao je KentClub, klub osmišljen da povezuje ljude, pruža im resurse i stvara dodanu vrijednost za sve uključene. U sklopu poslovnice uređen je prostor za druženje i razmjenu ideja koji je iz mjeseca u mjesec bio popunjen do posljednjeg mjesta. Ondje se održavao Festival ideja, koji je okupljao ljude iz različitih poslovnih sektora i kroz razmjenu iskustava educirao publiku željnu novih spoznaja. Brand positioning tako nije ostao ono što banka govori o sebi. Postao je nešto što korisnici mogu stvarno doživjeti.

Panel Festivala ideja u KentClubu, prostoru za susrete i razmjenu poslovnih iskustava. KentClub pretvara osobni pristup KentBanke, razvijen kroz suradnju s agencijom Bruketa&, u iskustvo druženja i razgovora.
Publika na događanju Festivala ideja u KentClubu, prostoru unutar poslovnice KentBanke.
Posjetitelji Festivala ideja u KentClubu. Događanja i razmjena znanja dio su korisničkog iskustva koje podržava pozicioniranje KentBanke kao banke osobnog pristupa.

Raiffeisen bank: branding programa vjernosti Zlatna RBica

Zlatna Rbica je program u kojem klijenti Raiffeisen banke svakim plaćanjem bilo kojom RBA karticom – debitnom ili kreditnom – na bilo kojem prodajnom mjestu u Hrvatskoj te inozemstvu prikupljaju bodove i time ostvaruju pogodnosti iz programa odnosno zamjenjuju bodove za iznose na karticama. O uspješnosti ovoga projekta je da se program koristi i dan danas, više od 15 godina nakon što je prvi puta predstavljen.

Logotip programa Zlatna RBica Raiffeisen banke sa žutom ribicom i crnim nazivom.
Zlatna RBica, program vjernosti Raiffeisen banke za koji je agencija Bruketa& razvila branding.

Croatia Poliklinika: AI citylight „Ispravite se“ koji analizira držanje

Drugi financijski podsektor u kojem agencija ima bogato iskustvo jest osiguranje, a suradnja s Croatia osiguranjem i Croatia Poliklinikom obuhvatila je i projekte koji ljude potiču na brigu o vlastitom zdravlju. OOH brand iskustvo „Ispravite se” za Croatia Polikliniku/Croatia osiguranje koristilo je interaktivni citylight koji je pomoću umjetne inteligencije i računalnog vida uživo analizirao držanje prolaznika. Analizirajući osam ključnih točaka tijela, sustav je procjenjivao zakrivljenost vrata, srednjeg i donjeg dijela kralježnice te na ekranu prikazivao personaliziranu povratnu informaciju s istaknutim mogućim nepravilnostima. Onima kod kojih su nepravilnosti uočene nudio je mogućnost naručivanja na pregled kod fizijatra. AI je tako omogućio da oglas reagira na pojedinu osobu i opću poruku o važnosti zdravlja kralježnice pretvori u osobno relevantno iskustvo.

Kampanja je prepoznata na Effie-ju, MIXX Europe natjecanju, Cannesu te na brojnim drugim globalnim i lokalnim natjecanjima. Privukla je pažnju BBC-a, a o njoj su pisali i: LBB (UK), Ads of the World (SAD), Best Ads on TV (Australija), The Stable (Australija), Youmark (Italija), The Inspiration (Danska), Nowymarketing (Poljska), Proto (Poljska), Outdoor (Rumunjska) i brojni drugi mediji. No važniji je drugi dio rezultata: 106.000 skeniranja i 46 % rast broja preventivnih pregleda pokazali su da iskustvo nije samo privuklo pažnju nego je ljude potaknulo na konkretnu akciju. Citylight je tako prestao biti samo oglasni prostor i postao prva točka korisničkog iskustva.*

*Izvor podataka: Go2Digital i Croatia Poliklinika/Razdoblje podataka: rujan 2024. – ožujak 2025.

Videoprezentacija projekta “Ispravite se” osmišljenog za Croatia Polikliniku/Croatia osiguranje.

Croatia osiguranje: Brigometar, AI citylight o mentalnom zdravlju

Na povezivanju umjetne inteligencije, interaktivnog medija i brige o zdravlju temeljila se i kampanja „Brigometar” za Croatia osiguranje. Polazeći od podatka da se polovica hrvatskih građana suočava s anksioznošću, Croatia osiguranje i Bruketa& odlučili su temu mentalnog zdravlja doslovno iznijeti na ulicu. Zajedno s Go2Digitalom razvili su Brigometar: digitalni citylight opremljen kamerom i AI softverom koji je primjenom strojnog učenja analizirao izraze lica te u nekoliko sekundi prikazivao procjenu zabrinutosti. Na temelju te procjene sustav je prilagođavao poruku pojedinom prolazniku, a onima s najvišim procijenjenim razinama zabrinutosti ponudio je besplatan preventivni pregled u Croatia Poliklinici. Primjena AI-a tako je omogućila personaliziranu komunikaciju u stvarnom vremenu, pretvarajući susret s reklamom u konkretan poticaj da netko povede brigu o vlastitom zdravlju.

Vrijeme zadržavanja uz Brigometar bilo je 817 % dulje od prosjeka digitalnog vanjskog oglašavanja, a isprobalo ga je 8 % urbane populacije. Zabilježen je i rast broja obavljenih preventivnih pregleda od 31,22 %, povećanje namjere kupnje proizvoda Croatia osiguranja od 24 % te rast broja prodanih polica zdravstvenog osiguranja od 21,8 %*.

*Izvor podataka: Go2Digital, postbuy analiza/Razdoblje podataka: 2021. – 2022.; Izvor podataka: Podaci medijske agencije Croatia osiguranja; Lumen Research / JCDecaux, The common currency for media, Mike Follet, 2018.; reference 9–10/Razdoblje podataka: aktivacija 2021.–2022.

Brigometar je prepoznat na Cannesu, MIXX Europe natjecanju, i na brojnim drugim globalnim i lokalnim natjecanjima. Projekt se pojavio u preko 300 medija diljem svijeta među kojima su Insider, američki FOX, ABC, CBS i NBC, ali i psihijatrijsko udruženje Washington Psychiatric Society. O Brigometru su pisali i brojni strukovni mediji poput međunarodnog marketinškog časopisa Contagious, Adobo Magazinea, časopisa LBBonline te španjolskog Marketing Directo.

Kolaž domaćih i međunarodnih medijskih objava o Brigometru, AI citylightu Croatia osiguranja.
Pregled medijskih objava o Brigometru, interaktivnom citylightu koji su Croatia osiguranje, agencija Bruketa& i Go2Digital razvili kako bi potaknuli razgovor o mentalnom zdravlju.
Videoprezentacija projekta “Ispravite se” osmišljenog za Croatia Polikliniku.

Croatia osiguranje: izložbe za 133. i 140. obljetnicu

Za 133. godišnjicu Croatia osiguranja 2017. godine, cijeli je zagrebački tunel Grič pretvoren u multimedijalni vremeplov kroz 133 godine isprepletene povijesti Hrvatske, grada Zagreba i Croatia osiguranja, ali i osobnih povijesti građana i posjetitelja. Izlošci su sadržajno raspoređeni kroz 13 desetljeća, uz multimedijalne i scenografske elemente koji su svako razdoblje pretvarali u drugačije emocionalno iskustvo. Na društvenim mrežama prikupili smo 5.370 osobnih priča i uključivali ih u postav. Bila je to prva povijesna izložba u kojoj nije bilo mjesta samo za poznate ljude i događaje, nego i za svakoga od nas.

Kampanja je nagrađena na Effie-ju, MIXX-u i na brojnim drugim natjecanjima. Sa 103.000 posjetitelja bila je najposjećenija izložba u Hrvatskoj 2017. godine, a posjetitelji su se na njoj u prosjeku zadržavali 30 minuta. Projekt je ostvario 4.958.787 prikaza kroz neplaćene medijske objave te 616.314 reakcija na društvenim mrežama*.

Izvor podataka: Grad Zagreb, Medianet/Razdoblje podataka: 2017.

Posjetiteljica s kišobranom u instalaciji s kišom na izložbi „Croatia je Hrvatska” u tunelu Grič.
Instalacija s kišom na izložbi „Croatia je Hrvatska” u zagrebačkom tunelu Grič. Projekt agencije Bruketa& i Brigade nastao je 2017. za 133. obljetnicu Croatia osiguranja.
Povijesne fotografije i osvijetljeni izložbeni paneli duž tunela Grič na izložbi „Croatia je Hrvatska”.
Postav izložbe „Croatia je Hrvatska” povezuje povijest Hrvatske, Zagreba i Croatia osiguranja s osobnim pričama građana.
Izložba „Croatia je Hrvatska”, projekt agencije Bruketa& i Brigade za Croatia osiguranje, 2017. privukla je 103.000 posjetitelja, uz prosječno zadržavanje od 30 minuta.

Sedam godina poslije, povodom 140. obljetnice utemeljenja najstarije i najveće hrvatske osiguravajuće kuće, pogled je usmjeren prema budućnosti. Projekt „Hrvatska 2074.” omogućio je posjetiteljima da otputuju kroz vrijeme u 2074. godinu i nakratko zavire u budućnost. Nastao je u suradnji tridesetak vodećih hrvatskih znanstvenika, stručnjaka i umjetnika, s ciljem da potakne javnu raspravu i odgovornije promišljanje o hrvatskoj budućnosti.

Projekt je prepoznat na MIXX-u, IdejiX i na BalCannesu. Ono što povezuje ove projekte nije medij ni tehnologija. Povezuje ih način razmišljanja: nijedan nije klasična kampanja koju samo gledaš. To su iskustva u kojima ljudi sudjeluju.

Paviljon izložbe „Hrvatska 2074.”, projekta agencija Millenium promocija i Bruketa& za 140. obljetnicu Croatia osiguranja 2024. godine. Izložba je otvorila pitanja o budućnosti Hrvatske kroz vizije znanstvenika, stručnjaka i umjetnika.
Videoprezentacija projekta “Hrvatska 2074.” osmišljenog za Croatia osiguranje.
Posjetitelji gledaju velike digitalne ekrane unutar izložbenog paviljona „Hrvatska 2074.”.
Posjetitelji izložbe „Hrvatska 2074.” istražuju moguće scenarije budućnosti.

LAQO: brand lik Pavle Pauq kao AI asistent na WhatsAppu

LAQO je prvo stopostotno digitalno osiguranje u Hrvatskoj. Godine 2020. dobilo je prepoznatljivo lice u obliku Pavla Pauqa, paukova lika koji je proizvodu bez fizičke poslovnice dao osobnost i ljudskiji kontakt s korisnicima.

Godine 2023. Pavle Pauq dobio je i novu ulogu. U suradnji s Infobipom i uz GPT model na Microsoft Azureu pokrenut je LAQO-ov AI asistent, koji putem WhatsAppa u ime poznatog lika personalizirano odgovara na pitanja korisnika, 24 sata dnevno. Personifikacija branda tako je postala razgovorno sučelje, a prepoznatljiv lik dio korisničke usluge. U doba AI botova otkrili smo da ljudi ne vole razgovarati s “fake” ljudima, ali nemaju ništa protiv razgovora – s paukom.

Prema podacima Infobipa, AI asistent preuzeo je rješavanje 30 % korisničkih upita, dok se 90 % upita rješavalo razmjenom od svega tri do pet poruka. Potreban angažman kontaktnog centra smanjen je za 10 %, omogućujući timu da se više posveti složenijim slučajevima i novim korisnicima (izvor podataka).

Dugoročna komunikacija LAQO osiguranja nagrađena je na Effie-ju.

Pavle Pauq s mobitelom u LAQO oglasu koji poziva korisnike na dopisivanje putem WhatsAppa.
Pavle Pauq, lik koji je agencija Bruketa& osmislila za LAQO, predstavlja AI asistenta za komunikaciju s korisnicima putem WhatsAppa, razvijenog u suradnji s Infobipom.
Ovogodišnji reklamni TV spot za jesensku kampanju LAQO osiguranja.

Isti pristup izvan financijske industrije

Isti način razmišljanja primjenjujemo i izvan financijske industrije. Polazište je uvijek pitanje koje treba riješiti, a tek nakon toga dolazi odluka treba li odgovor biti komunikacija, proizvod, usluga, tehnologija ili iskustvo.

Slovenska vinarija Radgonske gorice, sa 170 godina tradicije proizvodnje pjenušavih vina, željela je povećati prisutnost na međunarodnim tržištima. Umjesto klasične kampanje, agencija Bruketa& predložila je stvaranje novog proizvoda temeljenog na spoznaji da izloženost svjetlu može negativno utjecati na aromu pjenušavih vina. Nastao je „Untouched by Light“, pjenušac proizveden, pakiran i kušan u potpunom mraku, osmišljen da privuče pažnju međunarodnih distributera i medija. Projekt je ostvario više od 400 objava u globalnim medijima, uključujući Washington Post i Bloomberg, a 2021. je osvojio Lava na najvažnijem svjetskom natjecanju kreativnosti – Cannes Lions.

Videoprezentacija projekta “Untouched by light”.

Za proizvođača tjestenine Marodi, agencija je 2024. razvila „Priču koja vrijedi svakog slova“. Kako bi doprinijela očuvanju međimurskih popevki, upisanih u UNESCO-vu nematerijalnu baštinu, kreirano je limitirano izdanje zbirke od pet knjiga. Svaka dolazi s posebnim pakiranjem Marodi abecedne tjestenine za juhu, s točnim brojem slova od kojih je sastavljena pjesma. Projekt je osvojio Lava na Cannes Lionsu, Effie, MIXX i brojna druga globalna i lokalna priznanja.

Videoprezentacija projekta “Priča koja vrijedi svakog slova”.

Za Hrvatski Telekom razvijena je HT GPS Lokator kampanja koja je povezala tehnologiju, proizvod i stvarni problem nestanka kućnih ljubimaca. Ideja je vlasnicima nudila veću sigurnost uz GPS lokator, ali istodobno otvorila širu temu nestanka pasa. Kampanja je privukla međunarodnu pažnju, s više od 20 internacionalnih i 30 domaćih medijskih objava, uključujući Ad Age, Adland, Ads of the World, Lürzer’s Archive i Little Black Book. Ostvarila je 1,39 milijuna pregleda na društvenim mrežama, više od 6.300 interakcija s oglasima i, poslovno najvažnije, rast prodaje od 288 % uz poboljšanje percepcije branda od 38 %*. Projekt je prepoznat na Effie-ju, Cresti i na brojnim drugim globalnim i lokalnim natjecanjima.

*Izvor podataka: Hrvatski Telekom, Sustav za praćenje prodaje i aktivacija usluga, interni podaci/Razdoblje podataka: 2024.–2025.;Izvor podataka: Ipsos, BAS izvještaj za Q2 2025., nacionalno reprezentativno kvantitativno istraživanje, srpanj 2025., N=530; referenca 1/Razdoblje podataka: drugi kvartal 2025.;Izvor podataka: Interna analitika društvenih mreža i alati za PR clipping; referenca 9, te podaci medijske agencije; referenca 11./Razdoblje podataka: rujan 2025. u referenci;

Videoprezentacija kampanje “HT GPS Lokator”.

Za A1 Telekom razvijena je mobilna aplikacija “Lappsus” koja korisnicima pomaže u učenju pravopisa. Pri otključavanju zaslona telefona nudila im je pravopisno pitanje s dva ponuđena odgovora, a svaki točan odgovor nagrađivala dodatnim internetskim prometom. Unutar tri tjedna od lansiranja postala je najpopularnija hrvatska aplikacija na Google Playu, s više od 50.000 preuzimanja. Projekt je dobio posebno priznanje WPP-a, WPPed Cream Awards, u kategoriji progresivne uporabe mobilnih tehnologija, među projektima više od 230 agencija unutar WPP grupacije diljem svijeta.

Muškarac s pogrešno napisanom tetovažom „CAN’T BYE LOVE” u kampanji za aplikaciju A1 Lappsus.
Kampanja agencije Bruketa& za A1 Lappsus humorom upozorava na jezične pogreške i predstavlja mobilnu aplikaciju za učenje pravopisa.
Zaslon aplikacije A1 Lappsus s pravopisnim pitanjem i dva ponuđena odgovora, uz objašnjenje načina rada.
A1 Lappsus, projekt agencije Bruketa&, pri otključavanju telefona postavlja pravopisna pitanja i točne odgovore nagrađuje dodatnim podatkovnim prometom.
Videoprezentacija projekta “A1 Lappsus”.

BOSQAR INVEST brzorastuća je europska investicijska grupa i graditelj kompanija koja je, prerastavši okvire nekadašnjeg identiteta Meritus ulaganja odnosno Mplus Grupe, trebala brand usklađen sa svojim međunarodnim ambicijama. Nova brand strategija, utemeljena na svrsi „stvaranja trajnog traga”, pozicionira grupu kroz stručnost, pouzdanost, poduzetničku energiju i sposobnost transformacije kompanija. Ime i vizualni identitet, inspirirani snagom boškarina – autohtonog istarskog bika, pretvaraju lokalno nasljeđe u prepoznatljivu platformu za europski rast. Rebranding je nagrađen na Red Dotu.

Animirani logotip BOSQAR IN. s bijelim serifnim slovima i stiliziranim spojem slova Q i A na crnoj podlozi.
Animacija logotipa BOSQAR IN., dijela rebrandinga BOSQAR INVEST koji je razvila agencija Bruketa&. Ime i vizualni identitet povezuju poslovni rast sa simbolikom snage boškarina.
Logotip BOSQAR IN. preko crno-bijele fotografije dviju suvremenih zgrada.
Prikaz vizualnog identiteta BOSQAR IN.-a. Rebranding agencije Bruketa& predstavlja međunarodne ambicije i razvoj BOSQAR INVEST grupe.
BOSQAR IN. na zaslonu mobilnog telefona, uz zlatni logotip na tamnoj podlozi.
Mobilna primjena vizualnog identiteta BOSQAR IN.-a.

Za IT tvrtku Span agencija je 2025. provela rebranding oko tri strateška područja: cybersecurityja, clouda i AI-ja. Nova brand strategija dolazi s vizualnim identitetom koji „nikada ne spava” i u stvarnom vremenu komunicira aktivnosti kompanije u zaštiti svojih klijenata. Njegov ključni element, Priority Star, dinamička je infografika koja prikazuje broj sigurnosnih upozorenja i zahtjeva za podrškom, simbolizirajući 24-satnu prisutnost i spremnost tvrtke. Kad dolazite na posao, znak vam već na ulazu u ured otkriva kakva je bila noć. Rebranding je prepoznat na Ideji X, BalCannesu i Zagreb Design Weeku te predstavljen na platformi Ads of the World.

Spanova internetska stranica na prijenosnom računalu i mobitelu s kružnom grafikom Priority Star.
Digitalna primjena novog identiteta Spana, koji je razvila agencija Bruketa&. Priority Star prikazuje sigurnosna upozorenja i zahtjeve za podrškom te komunicira stalnu aktivnost kompanije.
Videoprezentacija rebrandinga Spana.
Papirnata vrećica i kružni objekt s radijalnim uzorkom Priority Star iz Spanova vizualnog identiteta.
Priority Star na promotivnim materijalima Spana. Motiv iz identiteta agencije Bruketa& povezuje digitalnu i fizičku komunikaciju tvrtke.

Ideja ne mora završiti reklamom

Kroz različite industrije i tri desetljeća rada mijenjali su se mediji, tehnologije i ponašanja korisnika. Ali princip je ostao isti: krenuti od problema koji vrijedi riješiti, a ne od formata koji treba proizvesti.

Jer ponekad brandu treba kampanja. Ponekad novi proizvod, usluga ili korisničko iskustvo. Ponekad tehnologija može ukloniti prepreku, prostor može stvoriti zajednicu, a brand character postati stvaran kanal komunikacije s korisnicima.

Zato je kreativnost najvrjednija kada nije ograničena unaprijed definiranim outputom. Kada povezuje razumijevanje poslovanja i ljudi s dizajnom, komunikacijom i tehnologijom, može napraviti više od privlačenja pažnje: može ljudima dati razlog da provedu vrijeme s brandom, olakšati im nešto, potaknuti ih na akciju ili stvoriti novu vrijednost koju prije nisu imali.

To je zajednički nazivnik ovih projekata i način na koji agencija Bruketa& pristupa problemima svojih klijenata: ne tražiti samo drugačiji način da brand nešto kaže, nego pronaći što može napraviti da bi ljudima bio relevantniji, korisniji ili vredniji.

Jer ponekad je najbolja reklama upravo ono što ljudi uopće ne dožive kao reklamu.


Rezultati i nagrade projekata

NAZIV PROJEKTA: Vremenski trezor

KLIJENT: Zagrebačka banka (UniCredit Group).

REZULTATI: Nakon kampanje više od 50 % javnosti povezivalo je Zagrebačku banku sa sigurnošću i povjerenjem. Među osobama koje nisu bile njezini klijenti, 22 % izrazilo je želju za početkom poslovanja s bankom, dok je 39 % postojećih klijenata željelo proširiti suradnju. Kampanja je dobila brojne nagrade, o njoj je pisao i Ad Age, jedan je od najutjecajnijih i najvažnijih globalnih medijskih brandova u industriji marketinga, oglašavanja i medija.

*Izvor podataka: GFK, istraživanje FMDS, 2014.

NAGRADE:

  • Effie Croatia – bronca
  • MIXX Croatia – nagrada u kategoriji Best Indirect Response and Lead Generation.
  • IdejaX – GRAND PRIX i nagrada za najbolju cjelovitu kampanju
  • MASTERWEB – Najbolja web marketing kampanja

NAZIV PROJEKTA: Addiko kampanje

KLIJENT: Addiko Bank

REZULTATI:

NEMAM VREMENA | 2023.

  • 34,4 % – Percepcija banke kao „banke za brze kredite“ dosegnula je 34,4 %, čime je premašen cilj od 30 % i dodatno potvrđeno pozicioniranje banke kao brze i učinkovite.

  • +28,6 % – Kampanja je u trećem kvartalu 2023. povećala iskazani interes za kreditima među online korisnicima za 28,6 % iznad postavljenog cilja.

  • +7,3 % – Kampanja je povećala kvartalni tržišni udio u isplaćenim gotovinskim kreditima za 7,3 %.

*Izvori podataka: Hendal, Brand tracking survey, svibanj 2023.; interni podaci Addiko Bank za 2023.; podaci Hrvatske narodne banke dobiveni putem sustava za razmjenu, u kombinaciji s internim podacima banke.

NAGRADE:

– Effie Europe finalist

– Effie Croatia – finalist u kategoriji Financijske i osiguravajuće usluge


NAZIV PROJEKTA: LAQO kampanje

KLIJENT: LAQO by Croatia osiguranje

REZULTATI:

Komunikacijska platforma LAQO | 2022.

Komunikacijska platforma LAQO-a, predvođena likom Pavla Pauqa, ostvarila je značajne poslovne rezultate tijekom 2022., u usporedbi s istim razdobljem prethodne godine.

  • +84 % – rast bruto premije osiguranja.

  • +69 % – rast prodaje polica osiguranja.

*Izvor podataka: Croatia osiguranje / LAQO, interni podaci o bruto premiji i prodaji polica osiguranja za 2022., u usporedbi s 2021. godinom.

Kampanja „Zašto je Pero kod psihijatra“ | 2023.

Kampanja je pridonijela rastu prodaje osiguranja motornih vozila, povećanju prepoznatljivosti brenda te potaknula interes među klijentima konkurentskih osiguravajućih društava.

  • +28,3 % – rast prodaje polica osiguranja motornih vozila u 9/2023., u odnosu na 9/2022.

  • +25,3 % – rast prodaje polica osiguranja motornih vozila u 10/2023., u odnosu na 10/2022.

  • 86 % – prepoznatljivost brenda (brand awareness), uz rast od 6 postotnih bodova.

  • 59 % – poticajnost kampanje među klijentima konkurencije, uz rast od 10 postotnih bodova.

*Izvori podataka: Hendal, Brand tracking survey, svibanj 2023.; interni podaci Addiko Bank za 2023.; podaci Hrvatske narodne banke dobiveni putem sustava za razmjenu, u kombinaciji s internim podacima banke.

NAGRADE:

EFFIE AWARDS CROATIA | 2025.

Učinkoviti Pavle Pauq

– Bronca – Dugoročna učinkovitost

IDEJAX | 2023.

LAQO Muzej zastarjelih osiguranja u metaversu

– Srebro – Digital

– Srebro – Financijske i osiguravajuće usluge

Pavle Pauq predstavlja LAQO

– Bronca – Film (Ad Making)

BALCANNES | 2023.

Pavle Pauq predstavlja LAQO

– Bronca – Financije i osiguranja


NAZIV PROJEKTA: Ispravite se

KLIJENT: Croatia Poliklinika

REZULTATI: Tehnološka inovacija ostvarila je mjerljive, nadprosječne rezultate. Projekt je utjecao na 46 % povećanje preventivnih pregleda u Croatia Poliklinici, a odrađeno je više od 106.000 personaliziranih provjera držanja. Novi interaktivni format, omogućen tehnologijom, generirao je 81,8 % višu stopu angažmana i 704,76 % dulje vrijeme gledanja (16,9s vs 2,1s) u usporedbi sa standardnim DOOH formatima. 97 % sudionika odmah je reagiralo na feedback, pokazujući trenutnu promjenu svijesti i ponašanja – pokušalo je ispraviti svoje držanje tijekom mjerenja. Doseg od 744.045 pojedinca (gotovo 20% populacije) pretvorio je tihu epidemiju problema s kralježnicom u nacionalnu temu. To dokazuje da je inovacija/tehnologija bila ključna za privlačenje i zadržavanje pažnje.

*Izvori podataka: Go2Digital, interna metrika OOH kampanje „Tvoje držanje je tvoja budućnost”; Croatia Poliklinika, interni podaci o broju specijalističkih pregleda.

NAGRADE:

EFFIE AWARDS CROATIA | 2026.

– Srebro – Zdravlje (Health)

MIXX AWARDS EUROPE | 2026.

– Zlato – Creative Data Storytelling

– Zlato – Driving Social Change

– Bronca – DOOH / OOH

– Client Service of the Year – Roberta Kranjec, Bruketa&

– Brand Representative of the Year – Maja Tucaković, Croatia Poliklinika

CANNES LIONS | 2025.

– Finalist – Outdoor / Interactive Experiences

– Finalist – Health & Wellness / Interactive Digital Citylights

CLIO HEALTH | 2026.

– Srebro – Out of Home / Interactive / Experiential

D&AD | 2026.

– Finalist – Health & Wellbeing / Experiential

SANNIS AWARDS | 2026.

– Grand Prix – Innovation

– Zlato – Innovation

ADC ANNUAL AWARDS | 2026.

– Merit – Experiential Design / Live Experience Design – Installations

WOO CREATIVES AWARDS | 2025.

– Pobjednik – Digital Creative

RED DOT DESIGN AWARD | 2025.

– Red Dot nagrada – Brands & Communication Design

IPRA GOLDEN WORLD AWARDS | 2026.

– Zlato – Community Relations – Agency

CRESTA AWARDS | 2025.

– Finalist – Innovation in Print or OOH

BALCANNES | 2026.

– Zlato – Best Creative Use of Technology

– Zlato – Best Digital Outdoor – DOOH

– Zlato – Health & Pharmacy

– Srebro – Best Digital Product

– Bronca – Health & Well-Being

– Bronca – Best Experiential Advertising & Events

IDEJAX | 2026.

– Zlato – Najbolja kreativna upotreba tehnologije

– Zlato – Najbolje iskustveno oglašavanje i događanja

– Zlato – Najbolji digitalni outdoor – DOOH

– Zlato – Zdravlje i farmacija

– Srebro – Najbolji digitalni proizvod

– Srebro – Best of Positive Change – Društvo

HUOJ GRAND PRIX | 2026.

– Zlato – Društveni utjecaj i održivost

SOMO BORAC | 2024.

– Mali SoMo Borac – Digital OOH

ZAGREB DESIGN WEEK AWARD | 2025.

– Finalist

IZLOŽBA HRVATSKOG DIZAJNA | 2025./2026.

– Finalist


NAZIV PROJEKTA: Brigometar

KLIJENT: Croatia osiguranje

REZULTATI: Vrijeme zadržavanja uz Brigometar bilo je 817 % dulje od prosjeka digitalnog vanjskog oglašavanja, a isprobalo ga je 8 % urbane populacije. Zabilježen je i rast broja obavljenih preventivnih pregleda od 31,22 %, povećanje namjere kupnje proizvoda Croatia osiguranja od 24 % te rast broja prodanih polica zdravstvenog osiguranja od 21,8 %.

*Izvori podataka: Go2Digital, postbuy analiza aktivacije „Brigometar”; Croatia osiguranje, interni prodajni podaci; podaci medijske agencije uz benchmark Lumen Research / JCDecaux iz 2018. Razdoblje aktivacije: 2021.–2022.

NAGRADE:

MIXX AWARDS EUROPE | 2022.

– Zlato – Digitalno vanjsko oglašavanje (DOOH)

– Srebro – Virtualna i proširena stvarnost (VR/AR)

MIXX CROATIA | 2022.

– Nagrada – Best Branded Content

CANNES LIONS | 2022.

– Finalist – Creative Data

ART DIRECTORS CLUB NEW YORK | 2022. i 2023.

– Finalist – Advertising (2022.)

– Finalist – Advertising Innovation (2023.)

THE DRUM OOH AWARDS | 2022.

– Nagrada – Interactive

– Nagrada – Most Effective Use of Data

CAMPAIGN TECH AWARDS | 2023.

– Finalist – Best Use of Data

CRESTA AWARDS | 2022.

– Finalist

GRAPHIS ADVERTISING | 2022.

– Zlato – Advertising

WHITE SQUARE | 2022.

– Zlato – Digital Tools

BALCANNES | 2023.

– Zlato – Financije

– Bronca – Zdravlje i farmacija

IDEJAX | 2022.

– Zlato – Digital

SOMO BORAC | 2022.

– Mali SoMo Borac

BALTICBEST | 2022.

– Srebro – Outdoor / Ambient

– Srebro – Innovative Media & Marketing / Use of Tech

KYIV INTERNATIONAL ADVERTISING FESTIVAL | 2022.

– Bronca – Digital and Mobile

– Bronca – OOH


NAZIV PROJEKTA: Croatia je Hrvatska

KLIJENT: Croatia osiguranje

REZULTATI: Sa 103.000 posjetitelja bila je najposjećenija izložba u Hrvatskoj 2017. godine, a posjetitelji su se na njoj u prosjeku zadržavali 30 minuta. Projekt je ostvario 4.958.787 prikaza kroz neplaćene medijske objave te 616.314 reakcija na društvenim mrežama.

*Izvori podataka: Grad Zagreb, podaci o posjećenosti izložbe; agencijsko istraživanje o prosječnom zadržavanju posjetitelja i prikupljenim fotografijama; Medianet, analiza vrijednosti neplaćenih medijskih objava. Razdoblje: 2017. godina.

NAGRADE:

EFFIE AWARDS CROATIA | 2018.

– Bronca

MIXX AWARDS EUROPE | 2019.

– Srebro – Brand Advertising

MIXX CROATIA | 2018.

– Nagrada – Best Cross Media Integration Campaign

RED DOT DESIGN AWARD | 2018.

– Red Dot – High Design Quality / Exhibition Design

IIDA GLOBAL EXCELLENCE AWARDS | 2018.

– Nagrada – Best Exhibition Design

SOMO BORAC | 2018.

– Nagrada – Digital Mix

STRATEGY SLAM | 2018.

– 3. mjesto


NAZIV PROJEKTA: Priča koja vrijedi svakog slova

KLIJENT: Marodi

REZULTATI:

  • Proglašen Dan međimurske popevke – na inicijativu Marodija i partnera, Međimurska županija proglasila je 28.11. Danom međimurske popevke, čime je ostvaren konkretan doprinos očuvanju kulturne baštine.
  • +48 % – jačanje premium percepcije – Ipsosovo istraživanje pokazalo je relativni pozitivan pomak u percepciji Marodija kao premium marke među korisnicima brenda, uz dodatnih +15 % među nekorisnicima.
  • +112 % – percepcija vrijednosti brenda – među nekorisnicima zabilježen je relativni pomak od 112 % u percepciji da se za Marodi isplati platiti više.
  • +166 % – spontano poznavanje brenda – među nekorisnicima zabilježen je relativni pomak od 166 % u spontanom poznavanju brenda kao prvog kojeg se sjete (top of mind).
  • 3.595.136 ljudi – potencijalni PR doseg – kampanja je ostvarila procijenjeni potencijalni doseg do 80 % stanovništva Hrvatske.
  • 40 neplaćenih medijskih objava – čak 56 % objava ostvareno je u Tier 1 medijima, a brend Marodi spomenut je u 98 % objava.

*Izvori podataka: Ipsos, Marodi Usage and Attitude Study 2024; podaci PR agencije, 2024.; Similarweb, ožujak–travanj 2024.; Međimurska županija, odluka o proglašenju Dana međimurske popevke, 19. travnja 2024.

NAGRADE:

EFFIE AWARDS CROATIA | 2025.

– Bronca – Pozitivne promjene: Opće dobro (brendovi i neprofitni sektor)

MIXX AWARDS CROATIA | 2025.

– Nagrada – Cross-Media Integration Campaign

CANNES LIONS | 2024.

– Bronca – Print & Publishing / Innovative and Adapted Use of Print & Publishing

THE ONE SHOW | 2025.

– Merit – Print & Promotional / Product Packaging

ADC ANNUAL AWARDS NEW YORK | 2025.

– Bronca – Brand / Communication Design / Promotional / Wildcard

RED DOT DESIGN AWARD | 2024.

– Best of the Best – Brands & Communication Design

EUROPEAN EXCELLENCE AWARDS | 2024.

– Pobjednik – Purpose Driven Communications

INDIE AWARDS | 2025.

– Zlato – Best Lifestyle PR Campaign

EPICA AWARDS | 2024.

– Bronca – Publications Design

CRESTA AWARDS | 2024.

– Bronca – Print Craft / Outstanding Art Direction

LOVIE AWARDS | 2024.

– Zlato – Beyond / Art, Culture & Heritage

GERETY AWARDS | 2025.

– Finalist – Communication Cut / PR / Single

KYIV INTERNATIONAL ADVERTISING FESTIVAL | 2024.

– Best of Contest – Creative Communications / Print & Publishing / Consumer Goods / FMCG

IDEJAX | 2025.

– Grand Prix

– Zlato – Najbolji print

– Zlato – Pozitivna promjena / Društvo

– Zlato – Hrana

BALCANNES | 2025.

– Zlato – Food

– Srebro – Low-Volume Packaging

– Editor’s Pick Award – Nagrada novinarskog žirija

– Finalist – Best Branded Content

– Finalist – Corporate Social Responsibility Campaign

KAKTUS AWARDS | 2024.

– Glavna nagrada – Media

SOMO BORAC | 2024.

– Mali SoMo Borac – SoMoRitanac

ZAGREB DESIGN WEEK AWARD | 2024.

– Finalist


NAZIV PROJEKTA: Untouched by Light

KLIJENT: Radgonske gorice

REZULTATI:

Projekt Untouched by Light pridonio je premium pozicioniranju brenda, širenju međunarodne distribucije i ostvarivanju značajne medijske vidljivosti.

– 28 puta viša cijena po boci – Untouched by Light ostvario je 28 puta višu cijenu u odnosu na referentni proizvod (SKU), potvrđujući pozicioniranje brenda u premium segmentu.

– 4 nova međunarodna tržišta – Nakon lansiranja projekta, vinarija Radgonske gorice dogovorila je suradnju s novim distributerima u Kini, Japanu, Švicarskoj i SAD-u.

– 784.326,06 € medijske vrijednosti – Projekt je ostvario navedenu vrijednost neplaćene medijske prisutnosti (earned media) kroz više od 400 medijskih objava.

*Izvori podataka: Briefing, analiza medijskih objava u Hrvatskoj koje spominju „Untouched by Light”, od 1. rujna 2020. do 31. prosinca 2021.; Radgonske gorice, interni prodajni podaci za 2020.–2021.

NAGRADE:

CANNES LIONS | 2021. i 2022.

– Bronca – Design / Rebrand / Refresh of an Existing Brand (2021.)

– Finalist – Creative B2B (2022.)

ART DIRECTORS CLUB NEW YORK | 2021.

– Best of Discipline – Packaging

– Zlato – Packaging

LONDON INTERNATIONAL AWARDS | 2021.

– Srebro – Packaging

RED DOT DESIGN AWARD | 2020.

– Red Dot – High Design Quality / Packaging

CRESTA AWARDS | 2021.

– Silver – Packaging

BRAND IMPACT AWARDS | 2020.

– Bronca – Branding

IDEJAX | 2020.

– Grand Prix – PR kampanja

– Zlato – Alkoholna pića

– Zlato – Design Craft

BALCANNES | 2019. i 2023.

– Zlato – Alkoholna pića (2023.)

– Editor’s Pick – Nagrada novinara (2023.)

– Top 25 kampanja (2019.)

WPP EXTRAORDINARY AWARDS | 2020.

– Finalist – Campaign


Česta pitanja

S kojim je bankama radila agencija Bruketa&?

Bruketa& je radila za Zagrebačku banku (UniCredit Group), Addiko Bank na šest tržišta, UniCredit u Mađarskoj, PBZ (Intesa Sanpaolo), Raiffeisen bank Hrvatska, KentBank, Croatia banku, Pasha Bank i Xalq Bank u Azerbajdžanu, Prvu banku Crne Gore i World Bank Group.

S kojim je osiguravajućim kućama radila Bruketa&?

S Croatia osiguranjem, digitalnim osiguranjem LAQO te GRAWE osiguranjem.

Je li Bruketa& radila AI rješenja za financijski sektor?

Da. Za LAQO je s Infobipom razvijen AI asistent na WhatsAppu temeljen na GPT modelu na Microsoft Azureu, koji rješava 30 % korisničkih upita. Za Croatia osiguranje i Croatia Polikliniku razvijeni su interaktivni citylightovi Brigometar i „Ispravite se“, koji računalnim vidom personaliziraju poruku prolazniku.

Koje je rezultate Bruketa& postigla za bankarske usluge?

Za Zagrebačku banku, nakon kampanje „Vremenski trezor”, više od 50 % javnosti povezivalo je banku sa sigurnošću i povjerenjem. Među neklijentima 22 % izrazilo je želju za početkom poslovanja s bankom, dok je 39 % postojećih klijenata željelo proširiti suradnju, prema postkampanjskom istraživanju iz kolovoza 2014.

Za Addiko Bank, u kampanji „Nemam vremena” iz 2023., percepcija banke kao „banke za brze kredite” dosegnula je 34,4 %, premašivši cilj od 30 %. Iskazani interes za kreditima među online korisnicima u trećem kvartalu 2023. bio je 28,6 % iznad postavljenog cilja.

Koje je rezultate Bruketa& postigla za osiguravajuće kuće?

Brigometar je donio rast prodanih polica zdravstvenog osiguranja od 21,8 %. LAQO-ova komunikacijska platforma s likom Pavla Pauqa donijela je 2022. rast bruto premije od 84 % i rast prodaje polica od 69 %.

Na kojim tržištima Bruketa& radi za financijske klijente?

U Hrvatskoj, Mađarskoj, Crnoj Gori, Azerbajdžanu te na šest tržišta Addiko Bank.

Gdje je sjedište agencije Bruketa&?

U Zagrebu. Agencija posluje na tržištima srednje i jugoistočne Europe.

⋮⋮⋮⋮

Povezane vijesti

Najnovije vijesti

12 lis 2026.

Projekt “Ispravite se” osvojio je dva zlata na europskom MIXX-u

Digitalni oglas Croatia Poliklinike „Ispravite se“ na stajalištima javnog prijevoza računalnim je vidom analizirao držanje prolaznika. Tijekom kampanje napravljeno je više od 106.000 provjera, a broj preventivnih pregleda u Croatia Poliklinici porastao je za 46 %.

Povratak na vrh